Refund policy

 

Weeking OÜ klientidel on 30 päevane (alates toote kätte saamisest) lepingust taganemise õigus. 

Tagastada võib toodet, mis on samas konditsioonis kui saabudes, kasutamata ja kandmata, võimalusel pakendis ja palume tagastamiseks esitada ka oma tellimuse number. 

Et toodet tagastada, võta meiega ühendust aadressil: weekingoy@gmail.com. Kui toode vastab tagastamise tingimustele, saadame teile pakisildi ja juhendi toote tagastamiseks. Tooteid mis jõuavad meieni ilma tagastuse kokkuleppeta, me ei tagasta.

Kui sul on küsimusi tagastamist puudutava informatsiooni osas, siis kirjuta meile weekingoy@gmail.com.

Tagastatud toote eest tasutud summa hüvitame teile 14 päeva jooksul alates toote meieni tagasi jõudmisest. 

Katkised või kahjustatud tooted

Palun kontrolli oma tellimust kohe, kui oled selle kätte saanud ja võta meiega ühendust kui toode on transpordi käigus katki läinud või muul viisil kahjustada saanud. 

 

Please inspect your order upon reception and contact us immediately if the item is defective, damaged or if you receive the wrong item, so that we can evaluate the issue and make it right.

 

Mitte-tagastatavad tooted

Kahjuks ei ole meil võimalik võtta tagasi sooduskampaania ajal soetatud tooteid (v.a. juhul kui saate vale toote).

Vahetus

Ilma pretensioonideta tooteid vahetame välja 14  kalendripäeva jooksul. 
Kõige kiirem viis oma toote välja vahetamiseks ja soovitud toote saamiseks on võtta meiega ühendust aadressil weekingoy@gmail.com - lähtuda toote tagastamise poliitikast leppida kokku tagastus ja soetada e-poest soovitud toode. Tagastatud toote ja sellega kaasnenud postikulu tagastame teile 14 päeva jooksul alates toote meieni jõudmisest.